Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui é a SST Engenharia Projetos e Serviços Elétricos Ltda., empresa de engenharia e instalações elétricas que opera este site.
Para qualquer assunto relacionado a privacidade e dados pessoais, o canal é o e-mail contato@sstengenharia.eng.br.
O que este site coleta
Este site não tem formulário de cadastro e não pede nome, telefone, e-mail ou documento para você navegar. O que existe é a medição de audiência, feita com o Google Analytics, que registra:
- Páginas e seções visitadas e o tempo de permanência.
- Origem do acesso — se você chegou por um anúncio, por busca, por um link ou digitando o endereço, incluindo os parâmetros de campanha da URL.
- Cliques nos botões de contato — qual botão de WhatsApp ou telefone foi acionado e qual dos números de atendimento foi aberto.
- Dados técnicos aproximados — tipo de dispositivo, navegador, idioma e localização aproximada obtida a partir do endereço IP.
- Um identificador aleatório gravado no seu navegador, que permite reconhecer que se trata da mesma visita, sem identificar você pelo nome.
Esses dados são usados para saber quantas pessoas chegam ao site e de onde vêm, para avaliar se a divulgação está funcionando. Não são usados para identificar visitantes individualmente, e não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.
Quando você fala com a SST
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp ou uma chamada telefônica. A partir desse momento, os dados que você enviar — como nome, telefone, endereço do local, fotos do quadro elétrico e o que mais decidir informar — são tratados pela SST para responder à sua solicitação, elaborar orçamento e, se você contratar, executar o serviço.
Esses dados ficam registrados nos canais de atendimento e nos sistemas internos da empresa, com acesso restrito à equipe envolvida no atendimento. A conversa em si acontece na plataforma do WhatsApp, que tem política de privacidade própria.
Não pedimos dados de cartão, senha ou qualquer informação bancária pelo WhatsApp. Desconfie de qualquer mensagem nesse sentido, mesmo que pareça vir da SST.
Por que tratamos esses dados
- Para atender você: responder sua mensagem, avaliar a instalação e preparar orçamento são procedimentos preliminares ao contrato — e, havendo contratação, a execução dele.
- Para medir a audiência do site: interesse legítimo da empresa em entender se sua divulgação alcança as pessoas certas, usando dados agregados e sem identificar visitantes.
- Para cumprir obrigações legais: emissão de nota fiscal e guarda de documentos fiscais e contratuais, quando o serviço é contratado.
Com quem os dados são compartilhados
- Google — pela ferramenta de análise de audiência e, quando houver anúncios, pela medição de resultado das campanhas.
- WhatsApp / Meta — quando você opta por iniciar a conversa por esse canal.
- Obrigação legal ou judicial — se houver determinação de autoridade competente.
Fora essas situações, os dados não são compartilhados. A SST não vende dados de contato nem de navegação.
Por quanto tempo ficam guardados
Os dados de navegação ficam retidos pelo prazo configurado na ferramenta de análise do Google e são descartados automaticamente após esse período.
Os dados do atendimento ficam enquanto durar a negociação e, no caso de serviço contratado, pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações contratuais, fiscais e legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Cookies e como desativá-los
Este site usa apenas os cookies da ferramenta de análise de audiência. Não há cookies de publicidade comportamental, de rede social nem de rastreamento entre sites.
Você pode bloquear ou apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics, disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. O site continua funcionando normalmente sem eles — inclusive os botões de contato.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Saber com quem os seus dados foram compartilhados.
- Opor-se a um tratamento feito com base em interesse legítimo.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@sstengenharia.eng.br. Respondemos no menor prazo possível e podemos pedir alguma informação adicional para confirmar que o pedido vem mesmo do titular dos dados.
Mudanças nesta política
Se a forma de tratar os dados mudar — por exemplo, se o site passar a ter formulário ou outra ferramenta de medição —, esta página é atualizada e a data abaixo muda junto.
Atualizada em 7 de setembro de 2026.
